นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 28 เมษายน 2568

บริษัท วัฒนา แมชชีนเทค จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) ให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท วัฒนา แมชชีนเทค จำกัด

เลขที่ 20/5-6 หมู่ 1 ตำบลหนองข้างคอก อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000

อีเมล: sales@wattanagroup.com

โทรศัพท์: +66 89 935 9595

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

แบบฟอร์มติดต่อ (Contact Form)

  • ชื่อ-นามสกุล
  • ชื่อบริษัท/องค์กร
  • อีเมลติดต่อ
  • ข้อความและรายละเอียดที่ท่านส่งมา

ระบบ LMS (การสมัครและเข้าใช้งาน)

  • ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน
  • อีเมล
  • รหัสผ่าน (เข้ารหัสด้วย bcrypt — ไม่สามารถถอดรหัสได้)
  • บทบาทในระบบ (ผู้เรียน / ผู้สอน / ผู้ดูแลระบบ)
  • ความคืบหน้าและคะแนนในแต่ละบทเรียน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP address (เมื่อเข้าสู่ระบบ LMS)
  • ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • คุกกี้ session การเข้าสู่ระบบ

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
ตอบสนองต่อการติดต่อสอบถามของท่านความยินยอม / ประโยชน์โดยชอบธรรม
ให้บริการระบบ LMS และบทเรียนออนไลน์การปฏิบัติตามสัญญา
ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยประโยชน์โดยชอบธรรม
ติดตามกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ (ผ่าน Discord)ประโยชน์โดยชอบธรรม (ความปลอดภัย)
บันทึกความคืบหน้าการเรียนการปฏิบัติตามสัญญา

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • Discord (ระบบแจ้งเตือนภายใน): หมายเลข IP และอีเมลถูกส่งไปยัง Discord webhook ส่วนตัวของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล PostgreSQL ที่ใช้เก็บข้อมูลบัญชีผู้ใช้
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลแบบฟอร์มติดต่อ: เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี นับจากวันที่ติดต่อ
  • บัญชีผู้ใช้ LMS: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 90 วัน หลังลบบัญชี
  • บันทึก IP address: เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน
  • คุกกี้ session: หมดอายุภายใน 30 วัน

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

สิทธิในการเข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้

สิทธิในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิในการลบ

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to Erasure)

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิในการถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิที่เคยให้ไว้

หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อเราที่ sales@wattanagroup.com เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้:

คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary)

next-auth.session-token — session การเข้าสู่ระบบ (อายุ 30 วัน), wtn_cookie_consent — จดจำการตั้งค่าคุกกี้ของท่าน

คุกกี้เชิงฟังก์ชัน (Functional)

จดจำการตั้งค่าภาษาและการใช้งานอื่นๆ ของท่าน (หากท่านยินยอม)

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์ด้านล่างของเว็บไซต์ หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt (ไม่สามารถถอดรหัสได้)
  • การสื่อสารผ่าน HTTPS
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (Role-Based Access Control)
  • JWT session tokens ที่มีวันหมดอายุ
  • การตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบแบบ Real-time

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:

บริษัท วัฒนา แมชชีนเทค จำกัด

เลขที่ 20/5-6 หมู่ 1 ตำบลหนองข้างคอก อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000

อีเมล: sales@wattanagroup.com

โทรศัพท์: +66 89 935 9595

วันและเวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ 08:30 – 17:30 น.